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Facebook难道真的非死不可了吗?

2018-03-21 17:00:13 作者:9988创业网 来源:互联网 浏览:465

  外界爆出的Cambridge Analytica高官对着镜头吹嘘公司愿意使用贿赂,性工作者以及其他可能的非法手段来打击政治候选人的丑闻,对Facebook公司的品牌也造成了巨大损害。现如今,如果Facebook公司想要恢复公众对其隐私保护和数据保护的信任,无疑要付出巨大的努力,但是该公司的CEO扎克伯格却似乎还没有想要采取行动的意思。

扎克伯格

  这次的丑闻,将Facebook公司商业模式中的一个问题摆到了桌面上:其业务是基于数据挖掘的,Facebook手机了用户的数据并将其卖给第三方来敛财,但是他们又无法阻止这些人进一步的将信息扩散出去。

  某种意义上说,这起丑闻最让人担忧的一点,就是它完全不是一次违规行动;不仅几乎完全符合法律规定,还符合Facebook的政策。

  剑桥大学教授Aleksandr Kogan曾经在调查一项由27万人参与的调查中从Facebook中访问了5000多万用户的数据。在这次调查当中,Facebook不仅提供了这些用户的数据,还提供了他们的朋友的数据,并且对外宣称是Kogan合法获取了这些信息,并且通过合适的渠道来管理Facebook上的所有开发者。

  对于Facebook的管理者而言,一旦这些数据掌握在其他人受众,就不可能完全监控他们如何处理数据。就像卖给了别人薯片还告诉别人不能和自己的朋友分享一样。

  Facebook对Kogan的违规操作的回复凸现出了他们对遵守数据使用规定的能力的不足。他们表示2015年就得知了Kogan的违规行为,并且保证数据已经被销毁;但是最近才知道其实哪些数据并非全部都被删除了。Facebook对外宣称保护人们的信息是他们业务的核心,但是其业务却包括了向外界提供人们的信息,而且他们提供信息的对象的目标也是未知的;这对于公众而言,是非常难以接受的。

  当然,针对这样的问题,Facebook也从2014年起就对自己的服务进行了优化,用户可以控制自己的哪些信息可以被应用开发者和广告商共享。但是据业内人士称,这些措施也不能保证用户的信息就不会被成功挖掘并转卖给他人。

Facebook

  对于美国政坛而言,本身就经历过俄罗斯干涉2016年大选,这本身就让那些希望对大型科技公司实施更加严格限制的议员们加大了寻求的力度,但是扎克伯格还是在当议员要求他们解释Facebook如何利用5000万美国人的数据来进行政治广告和操纵选民时并未做出回应。

  “我们正在进行一项全面的内部和外部审查,并正在努力确定那些有关Facebook数据的说法的准确性。这是我们工作的重点,我们将继续强有力地执行我们的政策以保护用户的信息。”Facebook的律师格里沃在周日的一份声明当中提到。

  这所有的一切,都发生在了Facebook的平台正在受到人们质疑的时候,至少美国本土上是这样的——这家公司上个季度在美国的日活用户首次出现了下滑。根据市场调查公司所提供的数据,Facebook在25岁一下的用户数量在去年就下降了280万,今年的预计是还会再少200万左右。

  据该公司的内部人士说,Cambridge Analytica公司的丑闻会加速用户对Facebook网络媒体的失望,某种意义上来说,Facebook已经在公众眼中渐渐成为了一个容易被外国政府操控和易受到政治影响的非常糟糕的平台了。

Facebook丑闻

  从3月21日Facebook公司跌了2.56%,按照收盘价计算公司市值跌破了5000亿美元到4885亿美元看来,在公众眼中,那些泄密的罪魁祸首可能从来都不是Cambridge Analytica公司或俄罗斯,而是站在风口浪尖上的Facebook。而且在这基础上,Facebook被职责传播网络假消息,误导美国用户和选民;再加上用户平均停留时间也开始大量缩水,高管层分歧不断,甚至有一些高管开始大举抛售股份,也让本身就已经风雨飘摇的Facebook雪上加霜。

  现在对于Facebook而言,真正的问题可能就是在面临质疑时,没有齐心协力的给出一个令公众满意的解释。现在的Facebook可谓是内忧外患,不知道他们是会度过难关,还是自奏一首凉凉。


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